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公交是丈量城市文明厚度的標尺,更是展示城市風采、傳播文明風尚的流動窗口。近日,我區又迎來了杭州城市文明指數測評。為進一步發揮文明單位示范引領作用,確保測評工作指導有力、責任明確、管理到位,蕭山公交緊緊圍繞上級各項目標任務,進一步明確職責,強化部門聯動,抓整改、促提升,通過多措并舉,扎實做好迎檢各項工作,努力確保不失責任分。
一、加強領導,落實責任。公司第一時間召開會議,積極部署迎檢各項工作任務,分解工作任務,劃分責任區域;下屬各車隊、管理中心積極動員全體員工,進一步統一思想、凝聚力量,確保高效有序。
二、加強宣傳,營造氛圍。不斷拓寬思路、創新形式、豐富內容,以多角度、多渠道廣泛發動宣傳;同時利用開展教育培訓會、編發短信、制作簡報、小卡片等形式,調動廣大員工及駕駛員參與迎檢工作的積極性和主動性,營造良好的與論氛圍。
三、強化監督,狠抓落實。采取多項有力措施,確保迎檢工作扎實有效:一是抓好車廂服務;二是做好安全宣教;三是加強站點護站力量;四是做好“三提前”,“鈴響雙車動”;五是保障站容站貌;六是嚴管安全行車,做好文明禮讓;七是規范服務,規范使用語音報站器和19句文明禮貌用語;八是加強湘湖公交站等重點站點的自查整改。迎檢期間,各單位對照標準,積極開展自查自糾工作,進一步解決管理工作中弱點和盲點,使工作更加高效、有序、規范。
確保順利通過此次測評,是每個杭城人的責任,更是公交人應有的擔當。公司將以此次迎檢為契機,建立健全工作管理機制,使內部管理更加規范,窗品形象更加靚麗,服務質量更加優質,把公交品牌打造成為一張響亮的名片!


(公交公司 梅笑寒)
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