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公交是丈量城市文明厚度的標尺,更是展示城市風采、傳播文明風尚的流動窗口。7月底,我區又迎來了省文明指數測評。為進一步發揮文明單位在文明指數測評中的示范引領作用,確保測評指導有力、責任明確、管理到位、形成合力,蕭山公交公司緊緊圍繞上級各項目標任務,進一步明確職責,強化部門聯動,抓整改、促提升,通過多措并舉,著力鞏固創建成果,扎實做好測評迎檢各項工作,努力確保不失責任分。
一、加強領導,落實責任。為全面推進測評迎檢工作,公司領導高度重視,第一時間召開專題工作會議,積極部署測評迎檢各項工作任務,分解工作任務,劃分責任區域;下屬各車隊、各部門積極動員全體員工,進一步統一思想、明確職責、凝聚力量,確保高效有序。
二、加強宣傳,營造氛圍。不斷拓寬思路、創新形式、豐富內容,以多角度、多渠道廣泛發動宣傳:一是積極組織開展“安全規范、文明駕駛”專項整治、三容三貌等活動,樹立企業良好形象;二是充分利用站點燈箱、車廂、黑板報、宣傳橫幅,宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等多種載體,加大宣傳力度;三是層層宣傳、全面動員、利用開展教育培訓會、站點橫幅、編發短信、小卡片等形式,加強宣教,調動廣大員工及駕駛員參與迎檢工作的積極性和主動性,營造良好的與論氛圍。
三、強化監督,狠抓落實。采取多項有力措施,確保復評迎檢工作扎實有效:一是抓好車廂服務;二是做好安全宣教;三是嚴肅候車秩序,加強站點護站力量;四是保障站容站貌,確保站房設施齊全、標識清楚、環境整潔;五是嚴管安全行車,做好文明禮讓,執行五條規范;六是規范服務,規范使用語音報站器和19句文明禮貌用語;七是加強重點場站的自查整改,加強現場管理。測評迎檢期間,各單位對照標準,積極開展自查自糾工作,進一步解決管理工作中弱點和盲點,使工作更加高效、有序、規范。
確保順利通過此次省測評,是每個蕭山人的責任,更是公交人應有的擔當。蕭山公交將以此次測評迎檢為契機,建立健全工作管理機制,使內部管理更加規范,窗品形象更加靚麗,服務質量更加優質,把公交品牌打造成一張響亮的城市名片。

(公交公司 梅笑寒) |