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為激發員工工作積極性，進一步提升窗口服務質量和司乘滿意度，以優質服務推進各項經營工作，迎接2022年亞運會的到來，12月22日下午，機場高速公司開展2021年度“服務之星”評選活動，總經理助理成峰溶、各站點負責人及營運管理部成員參與本次評選活動。
本次評選嚴格按照評選程序、認真把握評選標準，以員工日常收費錄像為依據，從儀容儀表、收費態度、面部表情、收費流程四方面綜合考評，以現場無記名打分方式客觀公正進行評選，當選為2021年度“服務之星”的員工將在公司年終總結大會上予以表彰。
下階段，公司將以評優選優活動，選樹先進典型，營造比學趕超濃厚氛圍，以倡導文明規范服務為核心，以規范優質服務標準為導向，開展形式多樣的服務培訓活動，增強員工服務意識和敬業精神，鼓勵員工勇于創新，立足本職作貢獻，爭做崗位排頭兵。
（通訊員：朱淑雯）
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