為切實加強作風建設,堅持把做好群眾工作作為基本任務和開展工作的切入點,及時解決職工在工作、思想和生活中遇到的突出問題,近日,公司吳勇義副總經(jīng)理、徐燕副總經(jīng)理帶領各相關職能部室、車隊負責人前往信息港公交站開展“經(jīng)理接待日”活動,現(xiàn)場為一線員工協(xié)調解決工作生活中遇到的困難和問題。
不搞形式主義,不走過場,實實在在傾聽員工心聲,為員工解決實際問題,是公司開展“經(jīng)理接待日”的主要目的。本次接待日工作對于員工來訪反映、訴求等問題,及時溝通協(xié)調,耐心細致地做好接待和解釋、說服、教育、疏導等工作,公司相關部室、車隊人員認真協(xié)助做好接本次接待日的組織、協(xié)調和實施工作,真正做到有安排、有督促、有記錄;對來訪人員的基本情況、主要訴求做了登記、督辦和情況反饋等工作,真真正正做到了“事事有結果,件件有回音”的舉措。
公交公司 李高新
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