“要不是你們把火及時撲滅，家都要沒了，”17幢業主激動地說。

       2023年2月24日18：34分，興議家園北區消控室接到電梯五方通話報警，17幢有戶業主家著火了，已撥打119，請物業幫忙救火。

       18：35分消控室報秩序群火警具體房號，收到消息后，第一時間巡邏崗代登輝回復收到，并火速前往現場。現場濃煙滾滾，熏得人直咳嗽，眼淚也流了出來。代登輝咬牙堅持，快速搜查房間內有無被困人員，并迅速鎖定著火點。 在確認屋內無被困人員后，巡邏崗代登輝不顧自身安危，迎著濃煙和高溫，除鉛封、拔保險銷，在視線受阻的情況下奮力撲救，終于將火源撲滅，成功化解了險情。

       興議家園服務中心主任周世杰看到群內信息，立即跑往17幢，在路上聯系了秩序部負責人及工程部負責人。18：38分與秩序主管劉海波趕到現場。現場電梯前室冒著濃濃黑煙，電表總閘已關閉，巡邏崗代登輝說道“明火已經滅了，是因為里面電箱著火”。  三人在確認火勢撲滅后，又仔細檢查了起火點，確認隱患消除后才松了一口氣。此時是18點38分，從18點34分發現火情到徹底撲滅火源，整個救援過程僅用了4分鐘。

       18：42分等消防隊員到達現場時，濱弘人已完成本次滅火工作。“你們的勇氣和施救經驗都值得贊賞，所幸沒有造成任何人員傷害，不然后果不堪設想。”消防隊員勘察現場后說道。“當時沒想那么多，只有一個念頭，就是救人救火要緊”，代登輝事后說道。

      一直以來，許多像周世杰、劉海波、代登輝這樣的濱弘物業人，在平凡崗位上默默付出，詮釋著盡職盡責、最質樸的服務情懷。這次突發火情能夠迅速被撲滅,也與項目日常管理和培訓息息相關。濱弘物業定期進行消防培訓和消防演練，在管項目的員工們不僅熟練掌握了消防基本常識及撲救初期火災的方法，也提高了冷靜應對突發事件的處置能力。

通訊員：方新宇